隐私条款

隐私条款

 

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,出厂智造分销平台服务提供者(或称我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)以便您充分了解,在您使用出厂智造分销平台的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如您使用我们的产品及服务的,将视为您同意本政策。

 

本政策主要向您说明:

 

【我们如何收集和使用您的个人信息】

出厂智造分销平台为您提供便捷的电子商务交易服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:

· 会员注册:您在访问我们的网站或客户端时,可匿名浏览商品信息,但在您下单交易或享受其他会员服务时,需要您注册成为出厂智造分销平台会员。

· 商品/服务的展示及便捷搜索:为节省您搜索商品的时间、提升您的网购效率,我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括结合对您兴趣偏好的预测及您的收藏、加购及已购记录向您推荐您可能需要的商品/服务。

· 下单及交易履约:您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。

· 客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。

· 安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。

对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时获取的,还有部分是从第三方间接获取的。

我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。

另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的卖家或其他交易对象提供您的个人信息,以便其能够提供您所选择的商品或服务。

 

【您如何管理自己的信息】

您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如自行删除购物车里的商品,更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方式与我们联系,我们将在7天内回复您的要求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

 

     【本政策适用范围】

请您特别注意:本政策适用于出厂智造分销平台服务提供者以网站及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了出厂智造分销平台的产品或服务,但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于与本平台建立联系的第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义及适用范围

二、我们如何收集、使用您的信息

三、我们如何保护您的信息

四、您如何管理您的信息

 

一、定义及适用范围

 

    (一)定义

      出厂智造分销平台:指出厂智造分销平台(域名为http://www.chuchang.com)网站

      个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

      个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等的个人信息。

      个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

    (二)适用范围

本政策适用于出厂智造分销平台服务提供者以出厂智造分销平台网站及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了出厂智造分销平台的产品或服务,但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于出厂智造分销平台以外的第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。

 

二、我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息

 

在您使用我们的产品和服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们在此特别提醒您:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。

 

三、我们如何保护您的信息

 

(一)我们采取的数据保护技术措施

      我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加 密保护,我们同时对出厂智造分销平台网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制在我们能力范围内防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

 

(二)我们采取的数据保护管理组织措施

      我们建立了数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

(三)个人信息安全事件的响应

       如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

(四)账户安全风险的自主防范

      我们强烈建议您在安全的网络环境下使用出厂智造平台的服务,同时请您使用复杂密码,不定时修改密码,登录出厂智造平台应检测网络及设备安全环境,协助我们保护您的账户安全。

      在使用出厂智造分销平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络出厂智造分销平台客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

      请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

 

四、您如何管理您的信息

 

    您还可以通过以下方式访问及管理您的信息:

 

(一)查询、更正和补充您的信息

      您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

      1、登录出厂智造分销平台,进入“账户管理”,可查询、更正个人资料及个人账户相关信息;

      2、登录出厂智造分销平台并选择联系客服,寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

 

(二)删除您的信息

      在以下情形中,您可以通过与出厂智造分销平台客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

      1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

      2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

      3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

      4、如果您主动注销了账户。

      若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

      当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

 

)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

登录出厂智造分销平台并选择联系客服,寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

 

)响应您的上述请求

      为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。

      对于您向我们提出的上述书面请求,我们将在7天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过出厂智造分销平台客服发起投诉。

      对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

      在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

      1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

      2、与国家安全、国防安全直接相关的;

      3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

      4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

      5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

      6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

      7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

      8、涉及商业秘密的。

 

 

 

 

 

 

 

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